Déclaration d'accessibilité

La société Laverana GmbH & Co. KG s’efforce de rendre son site accessible conformément à la loi sur le renforcement de l’accessibilité (BFSG) et au règlement associé (BFSGV). Cette déclaration s’applique à https://www.lavera.de.

Description du service

Sur notre site, nous proposons à la vente des produits de cosmétique naturelle de la marque lavera. Les utilisateurs peuvent consulter l’ensemble de notre gamme, sélectionner des produits et commander via la boutique en ligne. Cela inclut des produits de soin et de beauté pour le visage, le corps, les cheveux, l’hygiène dentaire et le maquillage.

Descriptions et explications nécessaires à la compréhension de la prestation

• Voir les produits et accéder à des informations détaillées 
• Comparer les prix et les variantes
• Ajouter des produits au panier
• Finaliser des commandes en ligne
• Créer et gérer un compte client
• Choisir les modes de livraison et de paiement
• Contacter notre service client
• Lire des informations détaillées sur les ingrédients, leurs effets et leurs applications
• Lire des articles de blog et de magazine sur nos produits, ingrédients et sujets de soin
• Consulter des informations sur notre entreprise, nos valeurs et notre recherche

État de conformité avec les exigences

Nos produits et services sont accessibles, trouvables et utilisables par les personnes en situation de handicap de manière habituelle, sans difficulté particulière et en principe sans aide extérieure. Notre site web est en grande partie conforme à la BFSG et à la BFSGV. Cependant, certaines barrières subsistent sur nos pages, sur lesquelles nous travaillons activement et que nous souhaitons éliminer à l’avenir. Les exceptions et non-conformités suivantes existent :

Les contenus suivants ne sont pas accessibles car ils ne sont pas conformes à la norme harmonisée EN 301 549 sous-jacente : 

• Sur toutes les pages, il y a des images sans légende. La navigation vers ces images avec un lecteur d’écran est difficile. | WCAG : 1.1.1
Justification : Le grand nombre d’images sur le site n’a pas encore permis une conversion complète au format accessible. Les textes alternatifs sont complétés progressivement.

• Sur certaines pages, il y a des liens sans texte de lien. | WCAG : 4.1.2
Justification : Le grand nombre de liens sur le site n’a pas encore permis une conversion complète au format accessible. Les textes des liens sont complétés progressivement.

• Sur une page, un élément de liste n’appartient pas à une liste. | WCAG : 1.3.1
Justification : L’adaptation des éléments de liste nécessite une révision complète du code source, qui sera réalisée progressivement dans le cadre du développement continu du site.

• Sur toutes les pages, le contraste entre le texte et l’arrière-plan est insuffisant. | WCAG : 1.4.3
Justification : L’adaptation des contrastes de couleur fait partie d’un relancement prévu et sera mise en œuvre lors de la prochaine refonte du design.

• Sur plusieurs pages, il y a des éléments 'iframe' sans libellé. La navigation vers ces iframes avec un lecteur d’écran est difficile. | WCAG : 4.1.2
Justification : L’ajout ultérieur de libellés à tous les iframes intégrés est techniquement complexe et sera réalisé lors de la prochaine phase de révision.

• Sur plusieurs pages, il y a des champs de formulaire sans libellé. La navigation vers ces champs avec un lecteur d’écran est difficile. | WCAG : 4.1.2
Justification : L’adaptation des champs de formulaire se fait dans le cadre de la révision en cours des formulaires et sera mise en œuvre progressivement.

• Sur toutes les pages, il y a des boutons sans libellé. La navigation vers ces boutons avec un lecteur d’écran est difficile. | WCAG : 4.1.2
Justification : L’amélioration des libellés pour tous les boutons est prévue et sera mise en œuvre lors d’une prochaine mise à jour.

• Sur certaines pages, il y a des titres sans libellé ou avec l’attribut aria-hidden, ce qui les rend inaccessibles aux lecteurs d’écran. | WCAG : 1.3.1
Justification : La correction de la structure des titres fait partie de l’optimisation en cours du site et sera effectuée dans les prochaines étapes de développement.

• Sur toutes les pages, la balise meta viewport empêche le zoom. La désactivation du zoom complique la lecture des contenus pour les personnes malvoyantes. | WCAG : 1.4.4
Justification : L’ajustement des paramètres du viewport est prévu pour une prochaine mise à jour et sera réalisé lors de la prochaine révision technique.

• Sur toutes les pages, il y a des valeurs d’attributs aria invalides. Les lecteurs d’écran ne les détectent pas et ne les interprètent donc pas correctement. | WCAG : 4.1.2
Justification : La validation et la correction des attributs ARIA seront effectuées dans le cadre d’une révision technique planifiée du site.

• Sur certaines pages, les valeurs des attributs 'autocomplete' ne sont pas correctes. Le navigateur peut donc ne pas les reconnaître. | WCAG : 1.3.5
Justification : La correction des attributs autocomplete est prévue et sera réalisée lors de la prochaine révision des formulaires.

• Sur toutes les pages, il y a des éléments avec l’attribut aria-hidden qui sont pourtant focalisables. Ces éléments sont donc accessibles aux technologies d’assistance alors qu’ils devraient être cachés. | WCAG : 4.1.2
Justification : L’identification et l’adaptation de ces éléments se font dans le cadre de l’optimisation technique en cours du site web.

• Sur plusieurs pages, il existe des éléments interactifs dont la désignation ne fait pas partie du libellé. Cela complique la navigation sur le site via la commande vocale. | WCAG : 2.5.3
Justification : La révision des désignations des éléments interactifs est complexe et sera mise en œuvre lors des prochains cycles de développement.

• Sur certaines pages, il y a des éléments dont l'ID Aria est utilisé plusieurs fois. Cela complique la navigation du site web avec des lecteurs d'écran. | WCAG : 4.1.2
Justification : La correction des IDs ARIA attribuées plusieurs fois est en cours dans le cadre de la révision continue du code et de l'assurance qualité. Sur toutes les pages, il y a des images sans légende. La navigation vers les images avec des lecteurs d'écran est compliquée.

Nous travaillons continuellement à améliorer l'accessibilité de notre site web. Comme le site a été développé de manière exhaustive et doté de nombreux contenus avant l'entrée en vigueur des exigences légales actuelles, l'effort d'adaptation est conséquent. La révision des structures et contenus existants se fait donc progressivement. Nous prévoyons de corriger les barrières identifiées petit à petit. 

Cette déclaration a été établie le 07.01.2026. La déclaration a été réalisée à l'aide de la technologie Eye-Able® de Web Inclusion GmbH. Plus d'informations sur Web Inclusion GmbH sont disponibles sur https://eye-able.com/de. Web Inclusion GmbH a passé toutes les étapes de vérification automatisées. 

Retour d'information et coordonnées :

Vous avez une remarque ou une indication concernant des barrières sur ce site web ? Veuillez nous contacter. Nous vous expliquerons quelles barrières existent. Vous pouvez vous informer sur les exceptions que nous avons faites. Nous répondrons à vos questions dans les plus brefs délais, au plus tard dans le délai légal de six semaines. Merci pour votre retour. Vous pouvez nous contacter à l'adresse suivante : 

Laverana GmbH & Co. KG
Am Weingarten 4
30974 Wennigsen
[email protected]
0511 67 541 200

Organisme de surveillance du marché compétent

Organisme de surveillance du marché des Länder pour l'accessibilité des produits et services (MLBF) à Magdebourg :

Organisme de surveillance du marché des Länder pour l'accessibilité des produits et services
Établissement de droit public (MLBF AöR)
Carl-Miller-Str. 6
39112 Magdebourg

Téléphone : +49 391 567 6970
E-​mail : kontakt(at)mlbf-barrierefrei.de

Organisme de médiation

Le vendeur n'est pas obligé de participer à une procédure de règlement des litiges devant un organisme de médiation pour les consommateurs, mais il est disposé à le faire.

Avertissement

La vérification automatique du contenu web a été effectuée le : 07.01.2026. Pour le contenu web lors de l'accès via Eye-Able, le navigateur Google Chrome version 136.0.7103.92 a été utilisé. Pour la version de l'application vérifiée sous les paramètres spécifiés de navigateur et système d'exploitation, nous garantissons l'exactitude des informations fournies. En cas d'utilisation de versions ou d'environnements différents, une présentation différente est possible, pouvant diverger des résultats ici présentés.