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Paiement – FAQ


Vous avez des questions concernant les possibilités de paiement dans notre boutique en ligne ? Il se peut que ces questions aient déjà été traitées. Vous trouverez ici les réponses aux questions les plus fréquentes posées à ce sujet.

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Oui, la valeur minimale de commande dans notre boutique en ligne est de 9,90 €.

Dans notre boutique en ligne, vous pouvez payer vos produits lavera de façon simple et pratique selon les modes de paiement suivants : 

  • Carte de crédit (Mastercard/Visa) 
  • PayPal 
  • Virement immédiat 
  • Apple Pay 
  • Avance 

Des modes de paiement supplémentaires sont déjà prévus. 
 

Découvrez tous les modes de paiement 

Actuellement, nous n’offrons malheureusement pas cette possibilité de paiement. Toutefois, des modes de paiement supplémentaires sont déjà prévus. 

Notre conseil : le virement immédiat est une option envisageable pour vous ? Ce service vous autorise à procéder à un virement immédiat – de façon simple et pratique. 

Nous sommes désolés que votre paiement ait échoué et que vous ne puissiez clôturer votre commande comme souhaité. Veuillez dans ce cas envoyer un e-mail à service@lavera.shop afin de nous en informer. Nous vous proposons 3 options pour vous permettre de recevoir rapidement les produits lavera souhaités : 

1. Annulation – nous annulons votre commande et vous la relancez. 

2. Paiement par PayPal – vous payez de manière simple et rapide par PayPal. Veuillez pour ce faire envoyer le montant de la facture de votre compte PayPal à l’adresse : payments@lavera.shop. Indiquez comme communication votre numéro de commande. Vous trouverez ce numéro dans la confirmation de commande. Votre commande sera expédiée directement dès réception du paiement. 

3. Virement direct – vous transférez l’argent sur notre compte bancaire. Votre commande sera expédiée directement dès réception du paiement. 

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